Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und sonstiger anwendbarer Datenschutzvorschriften ist Trevellique Regal Manor GmbH, Kaiser-Friedrich-Promenade 7, 61348 Bad Homburg, Deutschland.

Für Datenschutzanfragen können Sie sich schriftlich an die vorstehende Anschrift wenden oder die E-Mail-Adresse info@trevelliqueregalmanor.com verwenden. Telefonnummer: +49 6172 584 7390. Die E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden auf dieser Website ausschließlich als Text dargestellt; eine automatische Kontaktaufnahme über anklickbare Kontaktlinks findet nicht statt.

Sofern für einzelne Verarbeitungsvorgänge zusätzliche Ansprechpartner oder Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, bleibt die Verantwortlichkeit für die transparente Information und die Wahrung Ihrer Rechte nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben bestehen.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung erfüllt werden muss, berechtigte Interessen überwiegen oder Sie eine wirksame Einwilligung erteilt haben.

Die Verarbeitung erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit. Daten werden nicht für mit dem ursprünglichen Zweck unvereinbare Zwecke weiterverwendet, sofern hierfür keine eigenständige Rechtsgrundlage besteht.

Wir bemühen uns, nur solche Angaben zu erheben, die für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind. Freiwillige Zusatzangaben werden als solche behandelt und nur für den erkennbaren Zweck verwendet.

3. Aufruf der Website und technische Protokolldaten

Beim Aufruf einer Website können technisch notwendige Informationen verarbeitet werden, damit Inhalte an Ihr Endgerät ausgeliefert, Verbindungen abgesichert und Fehler erkannt werden können. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-Informationen und technische Statuswerte gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie in der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Soweit Protokolldaten nicht zur Klärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden, werden sie nach Ablauf der für Betrieb und Sicherheit erforderlichen Frist gelöscht oder anonymisiert.

Diese statische Website ist so gestaltet, dass Frontend-Ressourcen wie Bilder, Stylesheets, Skripte, Icons und sonstige Darstellungsressourcen lokal aus dem Website-Projekt bereitgestellt werden. Dadurch werden für die Darstellung keine externen CDN-, Schrift- oder Bilddienste benötigt.

4. Kontakt-, Reservierungs- und sonstige Anfragen

Wenn Sie uns über ein Formular oder auf anderem Wege Angaben übermitteln, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen, zu beantworten und die gewünschte Kommunikation zu führen. Pflichtfelder sind auf das für die jeweilige Anfrage erforderliche Maß beschränkt.

Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Kommunikation und Organisation oder Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit diese ausdrücklich eingeholt wird.

Formulare dieser lokalen Website können als technischer Fallback das auf Ihrem Endgerät eingerichtete E-Mail-Programm öffnen. In diesem Fall werden die von Ihnen eingegebenen Daten erst durch Ihre eigene E-Mail-Anwendung versendet. Bitte prüfen Sie vor dem Absenden, welche Angaben Sie übermitteln möchten.

5. Aufenthalts-, Veranstaltungs- und Casino-bezogene Anfragen

Bei Anfragen zu Zimmern, Suiten, Veranstaltungen oder der Casino-Lounge können Kontaktdaten, gewünschte Aufenthaltsdaten, Teilnehmerzahlen, Präferenzen und weitere für die Planung erforderliche Angaben verarbeitet werden. Wir verwenden diese Angaben nur zur Bearbeitung der konkreten Anfrage und zur Vorbereitung oder Durchführung der angefragten Leistung.

Für Casino-bezogene Angebote gilt ein Mindestalter von 18 Jahren. Soweit zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben eine Alters- oder Identitätsprüfung erforderlich ist, werden entsprechende Angaben nur im erforderlichen Umfang und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage verarbeitet. Die Website selbst führt keine automatisierte Identitätsprüfung durch.

Angaben, die nicht für die Planung oder Durchführung erforderlich sind, sollten nicht übermittelt werden. Insbesondere bitten wir darum, keine besonders sensiblen persönlichen Informationen in Freitextfelder einzutragen.

6. Newsletter und Informationen

Wenn Sie ausdrücklich Informationen oder einen Newsletter anfordern, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellte E-Mail-Adresse ausschließlich für den angefragten Versand. Rechtsgrundlage ist in der Regel Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Nach Widerruf oder endgültiger Beendigung des Informationsdienstes werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die auf dieser Website dargestellten Newsletter-Formulare verwenden keinen externen Frontend-Dienst. Bei Nutzung des lokalen E-Mail-Fallbacks erfolgt die Übermittlung über das von Ihnen gewählte E-Mail-Programm.

7. Cookies und Endgerätezugriffe

Für technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Zugriffe auf Informationen in Ihrem Endgerät ist grundsätzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich. In Deutschland richtet sich die Zulässigkeit solcher Zugriffe insbesondere nach § 25 TDDDG in Verbindung mit den Anforderungen der DSGVO.

Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe können ohne Einwilligung zulässig sein, wenn sie ausschließlich der Übertragung einer Nachricht dienen oder unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Diese statische Frontend-Version bindet keine externen Tracking-, Werbe- oder Social-Media-Skripte ein. Sollte sich die technische Ausstattung künftig ändern, werden diese Hinweise und gegebenenfalls ein erforderliches Einwilligungsmanagement entsprechend angepasst.

8. Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO

Soweit wir eine Einwilligung einholen, stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für Verarbeitungsvorgänge zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht, kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig sein.

Verarbeitungen zur Wahrung berechtigter Interessen können auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen. Bei der Interessenabwägung berücksichtigen wir insbesondere Art, Umfang, Kontext und vernünftige Erwartungen der betroffenen Person.

Wenn sich eine Verarbeitung auf mehrere Rechtsgrundlagen stützen kann, informieren wir im konkreten Zusammenhang über die maßgebliche Grundlage oder stellen sicher, dass mindestens eine tragfähige Rechtsgrundlage besteht.

9. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Personenbezogene Daten erhalten grundsätzlich nur interne Stellen, die sie zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs benötigen. Externe Dienstleister können eingesetzt werden, wenn dies für Hosting, IT-Sicherheit, Kommunikation, Reservierungsabwicklung, Buchhaltung oder vergleichbare betriebliche Aufgaben erforderlich ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO ausgewählt und vertraglich verpflichtet. Eine Weitergabe an unabhängige Dritte erfolgt nur, wenn sie für die Leistungserbringung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, berechtigte Interessen dies rechtfertigen oder Sie eingewilligt haben.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und übermitteln sie nicht zu fremden Werbezwecken.

10. Übermittlungen außerhalb des EWR

Falls personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, prüfen wir vorab, ob ein Angemessenheitsbeschluss besteht oder geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO vorgesehen werden können.

Zu solchen Garantien können von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen gehören. Sofern ausnahmsweise eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme greift, wird die Übermittlung auf diese Ausnahme gestützt und auf das erforderliche Maß begrenzt.

Da die Frontend-Ressourcen dieser Website lokal bereitgestellt werden, entstehen allein durch das Laden von Schrift-, Bild-, CSS- oder JavaScript-Dateien keine technisch bedingten Anfragen an externe Ressourcenanbieter.

11. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, Nachweisinteressen oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern.

Geschäftliche Kommunikation und buchungsbezogene Unterlagen können gesetzlichen handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Reine Interessentenanfragen ohne anschließenden Vertrag werden grundsätzlich früher gelöscht, sobald erkennbar ist, dass keine weitere Bearbeitung erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer kann daher je nach Vorgang unterschiedlich sein. Bei Fragen zu einem bestimmten Datensatz können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

12. Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Art und Umfang der Maßnahmen richten sich nach Risiko, Stand der Technik, Implementierungskosten sowie Art und Zweck der Verarbeitung.

Zu den Schutzmaßnahmen können Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, Protokollierung, sichere Übertragungsverfahren, Datensicherung, Aktualisierungen und organisatorische Vorgaben für den Umgang mit personenbezogenen Daten gehören.

Trotz sorgfältiger Maßnahmen kann eine Datenübertragung über das Internet nicht in jeder Situation absolut risikofrei garantiert werden. Wir reagieren auf erkannte Sicherheitsvorfälle nach den gesetzlichen Vorgaben.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO und Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.

Sie können nach Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen Verarbeitungen einlegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen, ohne dass hierfür eine besondere Begründung erforderlich ist.

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

14. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Diese Website trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung gegenüber Besucherinnen und Besuchern. Ein automatisiertes Profiling zu Werbezwecken ist in der vorliegenden statischen Frontend-Version nicht vorgesehen.

Sollten künftig Funktionen eingeführt werden, die unter Art. 22 DSGVO fallen, informieren wir vor ihrer Nutzung transparent über Logik, Tragweite und vorgesehene Auswirkungen und gewährleisten die gesetzlich vorgesehenen Schutzmechanismen.

15. Minderjährige und Altersgrenzen

Unsere Casino-bezogenen Angebote richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Die allgemeinen Hotelinformationen können auch von jüngeren Personen betrachtet werden; Buchungen, Einwilligungen oder besondere Funktionen können jedoch zusätzlichen gesetzlichen Altersanforderungen unterliegen.

Wir beabsichtigen nicht, über diese Website wissentlich personenbezogene Daten von Kindern für Casino-bezogene Zwecke zu erheben. Wenn uns eine unzulässige Erhebung bekannt wird, prüfen wir die erforderlichen Schritte zur Löschung oder Einschränkung.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, technische Funktionen, Unternehmensprozesse oder Datenverarbeitungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Bei wesentlichen Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern, wird eine bestehende Einwilligung nicht stillschweigend auf neue Zwecke erweitert. Soweit erforderlich, holen wir eine neue Entscheidung ein.